2022/10/27 17:05
Q. 注文から届くまでどのくらいかかりますか
A. 発送は3日以内に行いますが、印刷画像の大きさや品質のチェック等のため5日以内に発送の場合もあります。(土日祝日・年末年始を除く)又、北海道&離島における配送につきましてはお届けまで多くのお時間をいただく場合がございます。
Q. 発送方法は追跡番号付きですか
A. はい、日本郵便の【レターパック】又は【特定記録付き】にての発送のため、配達状況がご確認できる追跡番号が発行されます。
Q. 額縁に入れてもらえますか
A. いいえ、恐れ入りますが当店ではお客様が求めやすい価格のため「ポスターのみ」販売しております。額縁はダイソー、IKEA、ニトリなどで低価格でお買い求めいただけます。
Q. 小傷が(紙の裏にインクが)ついていますが不良品ですか
A. いいえ、当店では徹底した品質チェックを行った上発送致しますが、稀に配送中小さなキズ・汚れなどが付く場合もございます。また、印刷の段階で紙の裏面に少量のインクが付く場合もございますので、ご了承ください。
Q. ギフトラッピングはできますか
A. いいえ、ギフトラッピングの対応は致しません。
Q. お店の営業時間を教えて下さい。
A. お店の営業時間は10:00 ~ 19:00になります。お休みは土・日・祝日・年末年始です。その他、営業時間の変更やお休みの場合はホームページ「INFORMATION」にてお知らせしております。
▶︎ご不明な点などございましたら、【CONTACT】にてお気軽にお問い合わせください。